RETURN & EXCHANGE POLICY
RETUR- & BYTTEPOLITIK
RETUR- & BYTESPOLICY
Som kunde hos Reshop Vintage har du 14 dages fortrydelsesret.
BEMÆRK: Dette er kun gyldigt for kunder inden for EU.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget varen.
Efter denne periode kan vi ikke længere modtage din vare til returnering.
Fristen betyder, at du har 14 dage fra modtagelsen af varen til at give os besked om, at du gerne vil fortryde dit køb. Denne meddelelse skal sendes til os via mail til info@reshopvintage.com
Har du bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, du har modtaget den sidste vare.
Vi tilbyder desværre ikke ombytning af varer.
Varen/varerne skal sendes til:
Reshop Vintage
Haslegårdsvej 8
8210 Aarhus V
Danmark
Moms/CVR-nr: DK 42 84 26 80
Telefonnummer: +45 71 33 97 89
E-mail: info@reshopvintage.com
Bemærk, at vi kun modtager pakker, der sendes direkte til vores adresse og ikke til en pakkeshop.
Du kan også købe etiketten direkte hos os. Bare send os en besked, hvis du gerne vil købe etiketten hos os.
Varens stand, når du sender den tilbage:
Hvis varen har mistet værdi, fordi den er blevet brugt på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Det præcise beløb afhænger af varens kommercielle værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun får tilbagebetalt fragtomkostningerne.
Alle produkter anmodes om at blive returneret ubrugte med mærket, og hvis de blev solgt med deres originale æsker, støvposer og/eller ægthedscertifikater, skal de også returneres.
Vi anbefaler, at du sender varen tilbage i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det føre til et fald i varens værdi.
SPECIFIKATIONER OG REPARATIONER
Hvis din vare er specialfremstillet, kan denne vare ikke returneres eller ombyttes.
Reparationer og restaureringer kan heller ikke returneres eller ombyttes.
Kontakt os venligst på +45 71 33 97 89 eller e-mail os på info@reshopvintage.com, hvis du har nogen bekymringer eller spørgsmål vedrørende en reparation eller restaurering, vi har lavet til dig.
TILBAGEBETALINGSPROCES
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er forringet, trækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dette gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest den 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde købet.
Vi returnerer pengene med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen.