1. Udfyld vores kontaktformular: Kontakt os ved at udfylde formularen nedenfor. Angiv venligst detaljer om den nødvendige type reparation, mærket og modellen på din håndtaske samt eventuelle specifikke bekymringer, du har.
2. Modtag et gratis tilbud: Når vi har modtaget alle detaljer og billeder af din taske/dit tilbehør til reparation, sender vi dig et tilbud via e-mail sammen med et forslag til tid og dato for booking.
3. Book en aftale: For at garantere din reservation, følg venligst linket, vi har sendt dig til booking. Vi kræver et ikke-refunderbart depositum på 250 kr.
4. Aflever din håndtaske: Medbring venligst din håndtaske til Reshop Vintage mindst to dage før din bookede tid. Sørg for at fjerne alle personlige ejendele fra tasken, inden du afleverer den til reparation. Hvis du ikke kan aflevere tasken personligt, bedes du sende den i god tid for at undgå forsinkelser i din reparation.
5. Modtag serviceaftale: Når vi har modtaget din vare og vurderet dens tilstand, sender vi dig en aftale med reparationsmuligheder og priser samt andre anbefalinger til reparation og vedligeholdelse. Serviceaftalen skal underskrives og betales, før vi kan påbegynde restaureringen af din vare.
6. Vent på magien: Afhængigt af omfanget af det nødvendige reparationsarbejde er vores sædvanlige ekspeditionstid 4–5 uger fra din bookede reparationsdato. Du vil modtage en besked fra os, når din vare er klar til afhentning eller forsendelse.
